Gizlilik Politikası

1. Bu politika kimi ve neyi kapsar

Bu Gizlilik Politikası, veri sorumlusu Nurettin Veziroğlu ("Lupa" veya "biz") tarafından sunulan Lupa mobil uygulaması ile applupa.com web sitesini kapsar. Bize her konuda [email protected] adresinden ulaşabilirsin. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamındaki ayrıntılı bilgilendirme için ayrıca KVKK Aydınlatma Metni'ni okuyabilirsin.

2. Üyelik zorunlu değildir

Lupa'nın temel özellikleri (barkod tarama, sağlık skoru, içindekiler ve katkı maddesi analizi, arama) üyelik olmadan kullanılabilir. Üyelik yalnızca hesaba bağlı özellikler (örneğin ürün düzeltme isteği göndermek) için gereklidir ve tamamen isteğe bağlıdır.

3. Hangi verileri topluyoruz

a) Hesap verileri (yalnızca üye olursan)

Apple veya Google hesabınla giriş yaptığında şu bilgileri alır ve saklarız:

• E-posta adresi
• Ad (giriş sağlayıcısının paylaştığı biçimde)
• Giriş sağlayıcısı kullanıcı kimliği (Apple/Google tarafından verilen teknik kimlik)
• Profil fotoğrafı adresi (URL) — yalnızca Google ile girişte
• Son giriş zamanı

Bu veriler yalnızca hesabını oluşturmak ve oturumunu yürütmek için kullanılır. Şifreni hiçbir zaman görmeyiz; giriş doğrulaması Apple/Google tarafından yapılır.

b) Ürün düzeltme istekleri (giriş gerektirir)

Bir ürünün bilgisinin düzeltilmesini istediğinde, talebin hesabına bağlı olarak kaydedilir ve eklediğin ürün fotoğrafları yurt dışında (Avrupa Birliği içinde) yerleşik görsel depolama hizmetimizde saklanır. Talep sonuçlandırılıp kapatıldığında fotoğraflar silinir.

c) Anonim veriler (kişiyle ilişkilendirilmez)

Aşağıdaki veriler hesabınla veya kimliğinle ilişkilendirilmeden, anonim olarak toplanır:

• Ürün bilgilerine verilen "doğru / yanlış" oyları
• Barkod önerileri (varsa ürün fotoğrafıyla birlikte)
• Kullanım olayları (örneğin bir ürünün tarandığı veya görüntülendiği bilgisi; platform bilgisi ve — yalnızca sen paylaşmayı seçersen — il/ilçe veya market adı düzeyinde kaba konum)

IP adresin veritabanımıza yazılmaz. Anonim veriler bir kişiyi belirli veya belirlenebilir kılmadığından KVKK anlamında kişisel veri değildir.

4. Cihazında kalan veriler

Tarama geçmişin (en fazla son 60 kayıt) yalnızca kendi cihazında saklanır; sunucularımıza gönderilmez. Uygulamayı cihazından kaldırdığında bu geçmiş de silinir.

5. Verilerin nerede saklandığı

Verilerimiz, yurt dışında — Avrupa Birliği içinde yerleşik — barındırma sağlayıcılarında tutulur:

Verilerin yurt dışında saklanması KVKK'nın 9. maddesi kapsamında yurt dışına aktarım sayılır; ayrıntı Aydınlatma Metni'ndedir.

6. Verileri kimlerle paylaşıyoruz

Kişisel verilerini satmayız, kiralamaz ve reklam amacıyla kimseyle paylaşmayız. Veriler yalnızca:

• Yukarıda sayılan barındırma sağlayıcılarında (hizmetin çalışması için) tutulur,
• Hukuken zorunlu hallerde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

Uygulamada üçüncü taraf reklam veya izleme (tracking) SDK'sı bulunmaz. applupa.com tanıtım sitesi çerez veya takip teknolojisi kullanmaz.

7. Verileri ne kadar süre tutuyoruz

• Hesap verileri: hesabın silinene kadar. Hesabını sildiğinde kalıcı olarak silinir.
• Düzeltme isteği fotoğrafları: talep kapatıldığında silinir; hesap silmede de kalıcı olarak silinir.
• Anonim veriler: kişisel veri niteliği taşımadığından istatistik amaçlı saklanabilir.

8. Hesabını silme

Hesabını uygulama içinden (Ayarlar → Hesap → Hesabı sil) veya [email protected]'a e-posta göndererek silebilirsin. Adımlar ve silinen verilerin dökümü için: Hesap Silme.

9. İleride sunulabilecek özellikler

İleride anlık bildirimler (push) ve premium abonelik sunulabilir. Anlık bildirimler yalnızca senin iznine bağlı olarak çalışır; premium abonelik satın alma işlemleri App Store / Google Play üzerinden yürütülür. Bu özellikler devreye alınmadan önce bu politika güncellenir.

10. Hakların ve iletişim

KVKK'nın 11. maddesinde sayılan haklarını (bilgi alma, düzeltme, silme vb.) kullanmak için [email protected] adresine yazabilirsin. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Hakların ve başvuru usulünün tam listesi Aydınlatma Metni'ndedir.

11. Bu politikadaki değişiklikler

Bu politika gerektiğinde güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve "Son güncelleme" tarihi değiştirilir. Önemli değişiklikleri uygulama içinden ayrıca duyururuz.