Yasal

Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 6 Ağustos 2026

1. Taraflar ve kabul

Bu Kullanım Koşulları, Nurettin Veziroğlu ("Lupa" veya "biz"; iletişim: [email protected]) tarafından sunulan Lupa mobil uygulaması ile applupa.com web sitesinin kullanımını düzenler. Uygulamayı indirip kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsın. Koşulları kabul etmiyorsan uygulamayı kullanma.

2. Hizmetin tanımı

Lupa; market gıda ürünlerinin barkodunu okutarak ürünün sağlık skorunu (0-100), besin değerlerini, içindekilerini ve katkı maddesi analizini gösteren, daha yüksek skorlu alternatifler öneren bir bilgilendirme uygulamasıdır. Temel özellikler üyelik gerektirmez; üyelik (Apple veya Google ile giriş) yalnızca hesaba bağlı özellikler için isteğe bağlıdır.

3. Sağlık skorunun niteliği — tıbbi tavsiye değildir

Önemli uyarı Lupa'daki sağlık skoru ve tüm içerikler yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır; tıbbi tavsiye, teşhis veya tedavi değildir. Lupa hiçbir ürünün hastalık önlediğini, iyileştirdiğini veya hastalığa yol açtığını iddia etmez. Beslenmeni veya sağlığını ilgilendiren kararlar için mutlaka bir doktora veya diyetisyene danış.

Sağlık skoru, Lupa'nın kendi bağımsız değerlendirmesidir. Skor; ürünün besin değerlerine (uluslararası Nutri-Score besin profili modeli temel alınarak) ve katkı maddesi risk değerlendirmesine (EFSA — Avrupa Gıda Güvenliği Otoritesi ve IARC — DSÖ Uluslararası Kanser Araştırmaları Ajansı yayınları kaynak alınarak) dayanır. Bu kurumlar Lupa'yı onaylamaz, desteklemez ve denetlemez; yalnızca bilimsel kaynak olarak kullanılır.

4. Ürün bilgileri ve alerjen uyarısı

Alerjisi olan kullanıcılar için hayati uyarı Lupa'daki ürün bilgileri (içindekiler, alerjenler, besin değerleri) hatalı, eksik veya güncel olmayabilir; üreticiler ürün formüllerini haber vermeden değiştirebilir. Gıda alerjin veya intoleransın varsa her zaman ürünün paketindeki etiketi esas al. Lupa, paket etiketinin yerine geçmez ve alerjen bilgisine dayanarak verilecek kararların sorumluluğunu üstlenmez.

Ürün verilerini kaynağına sadık biçimde derler, kullanıcı geri bildirimleriyle ve etiket doğrulamasıyla düzeltiriz; yine de doğruluk garantisi veremeyiz. Hatalı bir bilgi görürsen uygulama içindeki geri bildirim ve düzeltme isteği araçlarıyla bize bildirebilirsin.

5. Üyelik ve hesap

  • Üyelik Apple veya Google hesabıyla oluşturulur; üyelik isteğe bağlıdır.
  • Hesabının altında yapılan işlemlerden sen sorumlusun.
  • Hesabını istediğin zaman silebilirsin — bkz. Hesap Silme.
  • Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin bilgi için Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni geçerlidir.

6. Kullanıcı içerikleri

Uygulamaya gönderdiğin içeriklerden (ürün düzeltme istekleri, ürün fotoğrafları, barkod önerileri, doğru/yanlış oyları) sen sorumlusun. İçerik gönderirken:

  • Bilgilerin doğru olmasına özen göstermeyi,
  • Üçüncü kişilerin haklarını (fikri mülkiyet, kişilik hakları) ihlal etmemeyi,
  • Gönderdiğin ürün fotoğraflarının ve bilgilerin, ürün veri tabanının doğrulanması ve iyileştirilmesi amacıyla Lupa tarafından kullanılmasına izin vermeyi

kabul edersin. Lupa, gönderilen içerikleri inceleme, yayınlamama veya silme hakkını saklı tutar.

7. Ücret ve premium özellikler

Lupa'nın temel özellikleri ücretsizdir. İleride bazı gelişmiş özellikler premium abonelik kapsamında sunulabilir; böyle bir durumda abonelik koşulları ve ücretler önceden duyurulur, satın alma ve iade işlemleri App Store / Google Play kuralları çerçevesinde yürütülür.

8. Fikri mülkiyet ve izin verilmeyen kullanımlar

Lupa uygulaması, logosu, tasarımı, skorlama yöntemi ve derlenen veri tabanı Lupa'ya aittir. Aşağıdakiler izne tabidir ve izinsiz yapılamaz:

  • Uygulamanın veya API'nin tersine mühendisliği, kopyalanması,
  • Veri tabanının otomatik araçlarla toplanması (scraping) veya toplu indirilmesi,
  • Hizmetin işleyişini bozacak veya güvenliğini aşacak her türlü kullanım.

9. Sorumluluğun sınırlandırılması

Hizmet "olduğu gibi" sunulur; kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez. Emredici hukuk kuralları saklı kalmak üzere Lupa, hizmetin kullanımından veya kullanılamamasından doğan dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz. 3. ve 4. maddelerdeki uyarılar bu sınırlamanın esaslı parçasıdır.

10. Koşullardaki değişiklikler

Lupa bu koşulları gerektiğinde güncelleyebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır; önemli değişiklikler uygulama içinden duyurulur. Değişiklik sonrasında kullanıma devam etmek, güncel koşulların kabulü anlamına gelir.

11. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici işlemi niteliğindeki uyuşmazlıklarda, mevzuattaki parasal sınırlar çerçevesinde tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir; tüketiciler başvurularını kendi yerleşim yerlerindeki hakem heyetine veya mahkemeye de yapabilir. Diğer uyuşmazlıklarda genel hükümlere göre yetkili Türkiye Cumhuriyeti mahkemeleri ve icra daireleri görevli ve yetkilidir. Tüketici mevzuatından doğan haklar saklıdır.

12. İletişim

Sorular için: [email protected] · Destek ve SSS